Авторизация через vkontakte
Авторизуйтесь через свою страничку на сайте vkontakte и вы будете получать все преимущества нашего сервиса, узнавать о последних выгодных предложениях и быть в курсе всех актуальных новостей из нашей жизни.
авторизоваться через vkontakte
Продолжить без регистрации
Оформить заказ и войти на сайт в качестве гостя. Вы можете зарегестрироваться на сайте позже или авторизоваться через свою страницу Vkontakte для получения всех преимуществ нашего сервиса.
Продолжить без регистрации

Договор оферты

Настоящая Публичная оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг по созданию фотоальбома, путем печати выбранных заказчиком изображений на Сайте (далее – «Договор») на нижеследующих условиях с любым обратившимся лицом, направленное Индивидуальным предпринимателем Ручкиной Елизаветы Петровны.

1. Термины и определения
1.1 Договор – договор возмездного оказания услуг по созданию фотоальбома, путем печати выбранных заказчиком фотографий, заключенный Клиентом путем Акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, Информационные страницы, указанные в Заявке;
Клиент – любое дееспособное физическое лицо, осуществившее заявку на заключение договора оказания услуг по художественному оформлению сувенирных изделий, путем печати выбранных изображений на одном из видов продукции, предлагаемой на Сайте;
Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащему образу оформленному запросу Клиента;
Получатель заказа – любое дееспособное физическое лицо, определенное Клиентом при оформлении заказа в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказ);
Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени www.Coverbook.ru, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация;
Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже;
Публичная оферта – предложение заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора, выражающее волю Исполнителя на заключение Договора, состоящее из следующих документов (электронных документов): настоящий текст Публичной оферты, Информационные страницы;
Акцепт – ответ лица о полном и безоговорочном принятии Публичной оферты, сделанный путем оплаты услуги на условиях Договора либо путем направления Заявления таким способом связи, который позволяет достоверно установить, что Заявление исходит от соответствующего лица;
Заявка – сообщение Клиента о своем намерении приобрести услуги, содержащее реквизиты, указанные в настоящей Публичной оферте и направленное Исполнителю в установленной настоящей Публичной офертой форме;
1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.

2. Общие положения
2.1. Настоящий документ, а также информация об услугах, представленная на Сайте признаются в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) офертой.
2.2. Все информационные материалы, размещенные на Сайте, носят справочный характер и не в полной мере отражают информацию о свойствах и характеристиках результатов оказанных услуг. Для получения уточняющих сведений и дополнительной информации перед принятием оферты Клиент может обратиться к Исполнителю.
2.3. Изображения, являющиеся предметом художественного оформления, предоставляются Исполнителю Клиентом. Исполнитель не несет ответственности за дизайн и качество предоставленных Клиентом изображений. Исполнитель гарантирует и несет ответственности за качество нанесения выбранных изображений на фотоальбом.
2.4. К отношениям между Клиентом (гражданином) и Исполнителем применяются нормы главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) и Закон от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.5. Настоящий Договор является договором присоединения.
2.6. Настоящий Договор является публичным договором в случае, если в качестве Клиента выступает потребитель. Исполнитель вправе отказаться от заключения настоящего Договора в случае невозможности оказать потребителю соответствующие услуги.
2.7. Услуги может оказывать как Исполнитель, так и третье лицо, на которое возложено исполнение.
2.8. Уступка прав (требований) Клиента к Исполнителю, возникших в связи с настоящим Договором, третьим лицам не допускается.

3. Способы и порядок акцепта
3.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта.
3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) при заполнении заявки заказа, размещенной на Сайте.
3.3. При акцепте Клиент сообщает Исполнителю следующую информацию:
- фамилия, имя отчество Клиента или Получателя заказа (при необходимости получения Заказа третьим лицом);
- адрес доставки Заказа, включая индекс;
- контактный телефон;
- контактный e-mail.
3.3. Порядок акцепта оферты путем оформления заявки заказа Клиентом:
3.3.1. Авторизация на сайте.
3.3.2. Клиент соглашается с условиями оферты и принимает оферту путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заявки.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность и точность предоставляемых Клиентом сведений.
3.5. В подтверждение заключения Договора и его условий по требованию любой из Сторон, Стороны могут составить Договор в письменной форме, путем составления одного документа.
3.6. Настоящая Публичная оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.7. В случае если Акцепт получен по истечении Срока действия Публичной оферты, то Договор не считается заключенным.
3.8. Ответ о согласии заключить Договор на иных условиях, чем предложно в Публичной оферте, не является Акцептом и Исполнителем ни при каких условиях не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий новой оферты, вне зависимости от фактического совершения указанных действий).

4. Отказ исполнителя от исполнения договора
4.1. Исполнитель вправе отказать Клиенту в заключении договора и оказании услуг в следующих случаях:
4.1.1 Клиент более 2 (двух) раз отказался принять оказанные услуги при отсутствии причин, связанных с их ненадлежащим качеством и объемом;
4.1.2. Изображения Клиента содержат информацию порнографического, расистского, националистического характера, пропаганду насилия и террора.

5. Сроки и условия оказания услуг
5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента оформления заказа Клиентом и заканчивается при полном исполнении обязательств.
5.2. Исполнитель определяет технологию оказания услуг самостоятельно, соблюдая требования нормативных документов, разработанных Исполнителем. Клиент имеет право запросить информацию о технологии исполнения услуги.
5.3. Материалы и оборудование для оказания услуг:
5.3.1. Все материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг, предоставляет Исполнитель.
5.3.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц.
5.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (субисполнителей) без дополнительного согласования с Клиентом.
5.5. Клиент осуществляет предоплату заказа в размере 100% его стоимости.
5.6. По просьбе Клиента ему может быть выслан макет Заказа в формате jpeg.
5.7. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Клиентом обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
5.8. Клиент несёт персональную ответственность по всем вопросам и отношениям, возникающим в связи и по поводу использования наносимых изображений, в том числе связанных с использованием и регулированием всех отношений с правообладателями наносимых Исполнителем изображений, а также иным вопросам, связанным с отношениями по поводу авторских (смежных) прав в отношении таких изображений. Наносимые Исполнителем изображения предоставляются Клиентом.

6. Стоимость услуг
6.1. Цена каждой услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены Исполнитель уведомляет об этом Клиента. После получения уведомления об исправлении цены услуги Клиент:
6.1.1. Подтверждает Заказ на новых условиях о цене;
6.1.2. Отказывается от Заказа.
6.2. При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным.
6.3. Способ оплаты услуг выбирается Клиентом самостоятельно согласно способам оплаты, определенным на Сайте в разделе «Оплата».

7. Принятие услуг
7.1. Доставка Заказа осуществляется по территории Российской Федерации. Клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее удобный для него способ доставки, среди указанных на Сайте.
7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае нарушения срока исполнения Договора, порчи Заказа по вине Доставщика.
7.3. Неполучение Заказа считается отказом Клиента от Договора.

8. Отказ клиента от услуг
8.1. Отказ от услуги надлежащего качества:
8.1.1. Клиент не вправе отказаться от Заказа, если клиент уже оплатил заказ и подтвердил его.
8.1.2.Клиент не вправе отказаться от Заказа, имеющего индивидуально-определенные свойства, который может быть использован исключительно Клиентом (например, перенесенные на сувенирное изделие личные изображения Клиента).
8.1.3. Сумма договора (без стоимости доставки) подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы при условии возврата Заказа.
8.2. Отказ от услуги ненадлежащего качества (физические повреждения сувенирного изделия):
8.2.1. Клиент при обнаружении недостатков оказанной Исполнителем услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
8.2.2. В случае отказа Клиента от Заказа:
- предъявления требования о возврате выплаченной денежной суммы.
8.2.3. Сумма договора подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы.
8.3. Денежные средства подлежат возврату Исполнителю любым из способов, применяемых при оплате товаров по выбору Клиента.

9. Ответственность сторон
9.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Разрешение споров
10.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне претензию.
10.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента надлежащего получения претензии.
10.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

11. Конфиденциальность и защита персональных данных
11.1. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящей Публичной оферты Клиент выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у Исполнителя.
11.3. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, а также личные изображения, в случае если Исполнитель оказывает услуги по перенесению на сувенирное изделие личных фотографий Клиента.
11.4. Указанные персональные данные Исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению сувенирных изделий, путем перенесения изображений Клиента на сувенирное изделие и доставки Заказа.
11.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных и получение информационной рассылки действует до получения Исполнителем отзыва согласия от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.6. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует до получения Исполнителем отзыва согласия на обработку персональных данных от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.7. Личные персональные данные в части личных фотографий Клиента уничтожаются Исполнителем в течение 30 дней после полного исполнения обязательств Сторонами. Течение указанного срока начинается в день, следующий за днем передачи Заказа Клиенту.
11.8. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Клиента, если иное не предусмотрено Федеральным Законом от 27.07. 2006 года № 152-ФЗ «О защите персональных данных».

12. Действие договора
12.1. Настоящий Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления Клиенту результатов услуг (Заказа).
12.3. Действия (деятельность) Исполнителя, совершенная до получения от Клиента юридически значимого сообщения об отказе от исполнения Договора, подлежит оплате с учетом размера фактически понесенных Исполнителем расходов на ее осуществление.

13. Толкование договора
13.1. С момента заключения Договора утрачивает силу предшествующая переписка и переговоры Сторон, если иное не предусмотрено настоящим Договором или действующим законодательством.
13.2. В случае противоречия между настоящей Публичной офертой и Информационными страницами, отношения Сторон регулируются настоящей Публичной офертой.

14. Информация об исполнителе

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Ручкина Елизавета Петровна

ИНН: 784201387098
ОГРН: 318784700191589